Ich helfe dort, wo herkömmliche, strukturierte Lösungswege an ihre Grenzen stoßen. Gemeinsam wandeln wir dann emotionale Energie, wie Wut, Angst, Zorn in Kreativität und Lösungskompetenz um. Es kann dann für einen Moment lang unangenehm werden, denn wir tauchen in die Unordnung ab. Ich bringe Klarheit, Achtsamkeit und Ehrlichkeit in den Prozess ein. Ich erwarte mir im Gegenzug dasselbe. So können wir das nötige Vertrauen aufbauen und uns auf die Suche nach neuen Erkenntnissen begeben. Die Schatzsuche kann dann beginnen.
Mit Disziplin, Ordnung und Struktur lassen sich Ziele erreichen. Die ausserordentliche Neuerung – die eine kreative Lösung – werden wir dann aber nicht finden. Sie liegt abseits der Trampelpfade und geteerten Straßen. Ich möchte auf eine Forschungsreise ins Dickicht des Ungewissen einladen. Wir werden Erkenntnisse sammeln, die Fragen hinter den Fragen finden und dann gemeinsam einen Schatz heben. Wenn also Ordnung und Struktur nicht hilfreich sind, so ist es die Disziplin sehr wohl. Für mich bedeutet das, diszipliniert an den Prozess zu glauben. Für meine Auftraggeber und Kunden besteht die Disziplin darin mit vollster Authentizität dabei zu sein.
Ich stelle eine Frage zum Einstieg. Der Rest gehört dann dem Generativen Hinhören und dem Erzählen, dem Mitteilen, dem Gehör finden und nochmals dem Zuhören.
Zum Einsatz kommt neben Methoden des Art of Hostings insbesondere die Moderationsmethode Dynamic Facilitation. Der Ablauf einer Session wandert stetig zwischen Chaos und Ordnung. Das ist der Raum in dem Neues entstehen kann. Wie bei einem großen Puzzle entfaltet sich aus einer Menge an Teilen nach und nach ein gemeinschaftlich getragener Lösungsweg.
NARRATIVUM leitet sich vom Narrativ ab, der sinnstiftenden Erzählung. Im sogenannten Harvesting – der Sicherung der Ergebnisse einer Dynamic Facilitation Session – widmen wir uns ganz gezielt diesem Narrativ. Im Team bereiten wir die Erzählung bei Bedarf so auf, dass Prozessfremde bzw. Nichtbeteiligte Dritte die Lösungen nachvollziehen, verstehen und ebenso mittragen können.